华晨鑫源海狮X30L经销商疑似出售问题车
- 投诉编号:【637651】
- 投诉时间: 2021-09-02 01:27
- 投诉品牌: 鑫源汽车
- 投诉车系: 新海狮X30L
- 投诉车型: 2021款 1.5L 财富中央空调版 客车 国VI SWC15M
投诉内容
在行驶途中放开油门异响明显,开了十几天风扇叶断了打坏水箱至高温,买了不到一个月新车去了四五次售后维修,目前换了风扇水箱还有后面轴承中间的那个部件,还有变速箱也打开换了部件,试车没问题会从厂家调新的部件更换,这就是一个月的流程,没有带来方便反而搭钱搭时间去修车,真的怀疑金杯品牌质量问题是否过关,联系销售人员说他们做不了主,让我去找厂家,联系厂家客服就说我哪天有时间就去售后维修,刚买的车子就开始维修,这就是华晨金杯新海狮,希望有关部门能尽快解决,并对该厂家车辆出厂安全问题有所了解,要求厂家换车或者退钱。
投诉回复
华晨鑫源厂家回复:给您用车过程带来的不便,深感抱歉!公司对于车主遇到的问题,已妥善处理,如您仍有疑问,可以拨打24小时客服热线:400-1856-789进行咨询