吉利ICON蓝牙钥匙无法使用 导航无法升级
- 投诉编号：【629959】
- 投诉时间： 2021-08-12 16:19
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 吉利ICON
- 投诉车型： 2020款 1.5TD i9 BSG
投诉内容
于2020年6月份购入1：蓝牙钥匙无法使用，去了两次4S店都没有解决。2：车机版本过低车机安卓版本4.3与同款车型对比在6月份之后购买的车辆，车机安卓版本5.1，前后估计就差了几天？？？询问过4s店不能进行升级，且买车一年多从未推送过升级，与宣传的OTA升级也不符合，凭什么购买车的时间相差没几天就两种待遇？最早一批车主就成了小白鼠了？
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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