别克GL6经销商出售展车拒绝退还定金
- 投诉编号:【615951】
- 投诉时间: 2021-07-07 13:35
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克GL6
- 投诉车型: 2021款 323T 轻混动互联尊贵型
投诉内容
销售人员:邹洋把展车GL6按新车卖,隐满客户知情权!客户知情后,要求退订金,销售人员以“以展车就是新车”为由不肯退还订金5000!我们认为“展车”第一要告知,客户接受“展车”才能售卖,另“展车”普遍有打折或优惠,而销售以展车代新车优惠为诱招客户签订订金。我们人们这家公司存在隐满产品真相,欺诈客户的行为。故投诉这家苏州建通汽车销售公司退还订金,并对相应欺诈行为付赔偿责任。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中