WEY 摩卡车机系统无法登陆疑似出售问题车
- 投诉编号:【614741】
- 投诉时间: 2021-07-04 17:16
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 摩卡
- 投诉车型: 2021款 2.0T 两驱 特浓版
投诉内容
在陕西4s店提车时发现车辆里外包括发动机舱全是泥,销售还说已经洗过了。中控屏无膜。当时没提,后来4s店不处理,一周后只是说如果我们不要就卖给其他人。后来说算了就把车提了,谁知道提后发现车机屏显示其他人登陆的账号,钥匙也是其他人的名字,跟wey道app绑定后车主应该能扫码登陆但是我扫码显示没有权限。半个月过去了4s店既不调查真相,也不做出相应赔偿,只是满口谎话敷衍推脱。不让看PDI检测单,也不给随车附件表。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。