华晨宝马2系旅行车发动机故障灯亮

投诉内容

车子买来3年行驶38000km。没有事故。开车很小心谨慎。4月15号下午6点行车途中在红绿灯处，绿灯后车子无法启动，发动机故障灯亮起，再次尝试启动后刹车和发动机抱死，无奈停在车流量很大的下班高峰的马路上，无比危险。后拖车拖至临安宝马4s店维修，更换了涨紧轮惰轮及发动机皮带，4s店承诺已完全修好并且试车。4月18号下午4点完成付费3564元后取回车，开出20km以后发动机故障灯再次亮起，联系临安售后，由于距离原因，就近安排去了另一家4s店检查，4月20号下午6点检查无果，4s店帮忙取消了故障灯，说再次亮起再去全面检查。4.21下午故障灯再次亮起，4.22一早又去售后全面检查，有发动机漏气等原因，经临安售后安排拖车回店内再次维修。4.23下午1点告知结果，需更换齿轮箱盖，收费2366元，本人认为，首先发动机为什么会无故突然有磨损，4s店并无合理解释，说是我运气不好！才开了38000km的车子为什么会出现发动机故障，这个概率是多少？对此宝马并未给回复。其次才刚过质保期3个月，为什么发动机有问题在过保检查的时候没检查出来？宝马失职了！再次临安4s店维修不善导致的第二次费用，无理由由消费者承担，并且消费者凭什么相信你不会出现第三次甚至更多次有问题的检查，宝马需要给个合理说法，谢谢！