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领克—领克01

领克01座椅起皱严重希望厂家处理问题

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  • 投诉编号：【578820】
  • 投诉时间： 2021-03-12 15:30
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克01
  • 投诉车型： 2019款 2.0T 两驱 型版 国V

投诉内容

座椅起毛有褶皱反馈4S店一直等待处理无结果，浙江台州4S店一直等待工程师处理，一直到2020年9月无结果，2020年10月到上海4S店反馈，也没有处理结果，就这个办事服务态度严重影响消费心情。

投诉回复

领克厂家回复：2021/3/15收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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