领克01经销商未告知升级导致动力不足

投诉内容

2018年4月提领克01型pro刚回来车的性能很好和厂家的车辆手册上参数一致，但当年十月接4S店通知有升级系统让去升级，升级后慢慢发现车辆的提速和换挡都有变化，经过多次和厂家、4S店咨询联系，给我回复是2019年3月15日前解决此类问题，后又说在当年4月底前出新的系统升完级就回到之前的参数，我们都抱有对国货的期望，可是直到今天都没有解决。2020年5月7日在12315平台上投诉领克此事件，之后新疆乌鲁木齐领克联系过我要和我约谈，但当时因为疫情我在隔离，经销商领导让我撤诉，我没有同意。隔离出来6月份也约过新疆乌鲁木齐领克中心来谈谈此事，但是他们领导不在就没有谈成。后面就再也没有人联系过我。今天我上平台看到2020年6月24日竟然有结案反馈：（厂家称经销商已与我试车并确认客户车况正常，还多次与我电话联系无人接听。）太可笑了，一个国有企业既然是这个样子，在产品上欺骗顾客让我们支持国货的人群已经感到了心寒！