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斯柯达昕锐4S店销售喷过漆的问题车

  • 投诉编号:【577694】
  • 投诉时间: 2021-03-09 10:54
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昕锐
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 智选型

投诉内容

车辆为2015年9月购买,至今一直正常使用,未出现过任何事故,从未维修过。2021年3月份想进行置换,在4s店进行二手车估值时发现,除右侧前门漆面厚度正常外,其他位置的漆面厚度超过正常值的两倍,我怀疑我购买到了问题车。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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