一汽大众奥迪A4L发动机漏防冻液希望解决

投诉内容

奥迪A4L电子水泵和节温器出现问题导致漏防冻液，车子已经开了5年了，以前不懂车，我一直以为防冻液都是会正常损耗的，直到今天在网上看到，奥迪A4L这款车不是水壶开裂就是节温器坏了，从而导致漏防冻液，希望厂方可以就这个节温器问题给予免费更换处理，这个故障明明就是车辆的通病。为什么还不召回，我也打过一汽奥迪客服，他们说厂方没有节温器召回的通知，还说超过3年质保了这个节温器就需要自费更换了，希望能给个解决方法。