一汽大众奥迪A4L水箱软管和节温器漏防冻液
- 投诉编号:【575704】
- 投诉时间: 2021-03-02 13:11
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2016款 2.0T 自动 标准型
投诉内容
车买了没多久,具体日期忘了,还在质保期内水壶开裂,说是质量问题给更换了。后来多次缺防冻液都是只加没检查为什么缺少,4S店说是正常损耗。过了质保期后在一次检查中说我的连接水箱的软管损坏,漏防冻液,节温器也漏防冻液。我的车一直在地下车库存放,几乎没有风吹雨淋,开的也较少。觉得出现这种问题很奇怪。同时在店里检查时就听到有两个车同时出现这种问题,都是这款车型。后来在网上看到同类问题投诉很高,才知道是产品设计缺陷和设备质量问题。申请召回更换。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!