长安福特蒙迪欧新能源4S店维修用非原厂配件
- 投诉编号:【563622】
- 投诉时间: 2021-01-13 15:36
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧新能源
- 投诉车型: 2018款 2.0 PHEV 智控时尚型 国V
投诉内容
1、此4S店未按约定装配原厂倒车影像,而装配了三无的一个产品(付费2000,非原厂倒车影像市场价约500)2、2020年9月在此4S店后升级车辆系统后,倒车影像不兼容,导致中控屏白屏3、和此4S店沟通,需要另外付费加装原厂倒车影像才能解决。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。