北京现代索纳塔插电混动天窗异响无配件维修

投诉内容

从今年6月份就开始向4S店反映天窗异响，包括开关异响以及行驶异响，多次去4S店未得到解决，9月份说需要换天窗电机，已向厂家订货，但到现在还一直反馈说配件缺货，迟迟得不到修理，不知道要等到何时也没个明确答复。