北京现代索纳塔新能源混动系统频繁报警
- 投诉编号：【377164】
- 投诉时间： 2019-05-30 18:56
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 索纳塔插电混动
- 投诉车型： 2018款 2.0 PHS 智联版 国V
投诉内容
连续四次混合动力系统故障，4s店告知只能按厂家的维修方案，吹干电池解决故障，明确告知还可能会有故障，需要等厂家出整体解决方案。已经过去20天厂家依然没有定维修方案出来，现在车不敢开长途。
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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