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上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障

  • 投诉编号:【558951】
  • 投诉时间: 2020-12-31 08:35
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

对于我投诉车辆变速箱机电故障,厂家回复尽快维修。可又一个星期过去了没有得到答复。这还是心中值得信赖的大众品牌吗?希望厂家及时维修别在拖了,消除安全隐患。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已跟客户解释说明,客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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