纳智捷大7 SUV厂家质保承诺无法兑现

投诉内容

本人在2016年8月提车后两个月即发现转向机异响，经过多年维修后依然没有改善，直到2020年5月被该4S店告知，因为原厂东风裕隆原厂经营不善无法再承诺五年质保，即便要更换损坏备件也无法提供，如果要更换就要支付费用。本人汽车当初购买4S店承诺五年10万公里质保现在不过三四年多，除了当初转向机问题外现在发动机胶套也被证实已经损坏也要更换，减震器也要更换，但是该4S店都告知无法兑现当初承诺，并且告诉我尽管去投诉吧，态度极其恶劣，希望质检单位可以为我们争取权益，谢谢你们。