东风本田X-NV续航里程不准希望厂家处理

投诉内容

厂家宣称续航400公里，我在青岛气温不超0度实际使用只有150公里续航，当地所有的这个xnv都是这个问题，打电话给厂家就推给4s，厂家明显知道这个问题就是车里这块，天津力神的电池不行，低温性能太差，后期车型已经换宁德时代了，但是就是不给解决问题，只会推脱。现在就是厂家4s两头推，厂家让去4s检测，4s很明白就是电池不行，检测也是车没故障，消费者买这个破车目前就是干瞪眼。