东风御风变速箱无法换挡维修站无配件

投诉内容

本人于2019年9月16号购买东风御风。现2020年11月28号去杭州振宇服务站检测。检测结果告诉我，变速箱有问题，需要更换配件，不过检测站没有配件，需要厂家发货，他们告诉我，大概需要半个月左右能到货，现在已经20天，我又打电话咨询他们，说厂家也没有货，也不知道什么时候有货，可能要到年后，年后也不确定时间。就是叫我等待，问题是车子我们也要用啊。