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捷途X95经销商销售拒绝交付车辆不退车款

  • 投诉编号:【534400】
  • 投诉时间: 2020-10-19 22:32
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X95
  • 投诉车型: 2020款 1.6T DCT 酋长版 5座

投诉内容

2020年9月15日,通过微信确认方式,向4S店支付定金1000元,订购了捷途X95 2020款1.6T自动发现版车辆1台,于9月15日验好车后,通过网银转账支付购车款向4S店支付完毕购车款111900元,4S店本应在付清车款后给我交付车辆,但4S店在收到上述款项后却无正当理由拒绝交付车辆,经多次催告后,于2020年9月18日退还92900元购车款项,剩余20000元购车款至今仍未退还,经多次投诉厂家仍然无效。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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