上汽大众帕萨特天窗异响厂家不回复
- 投诉编号:【525180】
- 投诉时间: 2020-09-22 23:13
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2019款 330TSI 豪华版 国VI
投诉内容
2019年天窗出现异响,一直未被解决,投诉过好几次,厂家以及4S店根本就没联系我,根本不理会我,这种服务!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已跟客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户暂未进店。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理。
2019年天窗出现异响,一直未被解决,投诉过好几次,厂家以及4S店根本就没联系我,根本不理会我,这种服务!
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已跟客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户暂未进店。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理。
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