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上汽大众朗逸韩泰轮胎全部出现开裂

  • 投诉编号:【524274】
  • 投诉时间: 2020-09-20 15:17
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2017款 230TSI 双离合 舒适版

投诉内容

新车轮胎一年半就出裂纹,当时没管,以为晒的,越来越裂的大。和4S店协商,让去照相拍照,拍了以后,不管了,电话也不接。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司经销商已上报韩泰轮胎厂家,第三方韩泰轮胎厂家回复:1.此种轮胎开裂现象发生原因:轮胎本身为橡胶制品,容易受气温、臭氧浓度、道路条件等因素影响,引起轮胎胎面花纹沟槽出现开裂,属于轮胎正常老化,2.此车轮胎已经超过我公司3年质保期,无法给于客户理赔。

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