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上汽名爵EZS方向盘异响 发动机异响抖动

  • 投诉编号:【514332】
  • 投诉时间: 2020-08-26 17:21
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵EZS纯电动
  • 投诉车型: 2019款 E-Plus版

投诉内容

1. 天热时机舱传来不正常的压缩机响且车头抖动,电耗异常高,空调制冷效果差;怀疑空调压缩机功率不够导致散热不良。 2. 方向盘转向时有弹响声,暂不影响驾驶,但不知道会不会影响行车安全 3. 大灯质量太差了,众多车友都换过不知道多少次了,才开了几千公里就换,换了又坏。且4s拒不承认质量问题,以灯泡为易耗品拒绝免费更换。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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