东风日产轩逸·纯电免费安装充电桩不兑现
- 投诉编号：【507608】
- 投诉时间： 2020-08-10 21:10
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸·纯电
- 投诉车型： 2018款 智领版
投诉内容
东风日产承诺为每位客户免费安装充电桩，现在却不兑现，打官方客服电话，却把问题推给专营店，推卸责任！拖延问题，不给解决方案。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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