东风雪铁龙C5发动机烧机油希望尽快解决

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发现我的雪铁龙C5烧机油后，我多次给东风雪铁龙客户服务热线打电话，神龙汽车公司不理我，却叫重庆雪铁龙4S店给我打电话，4S店要求我自费维修，开缸更换密封件，维修费一万三千元左右。我的意见：1、我的车在11万公里左右开始烧机油，并且这台1.6T型号的发动机在神龙汽车其它车型上也普遍存在烧机油的情况，证明这台发动机存在质量缺陷。出现了问题神龙汽车公司不积极面对解决，确实不应该。2、雪铁龙C5的维修费太高，因为雪铁龙的车保值率很差，我的车现在价值只有几万元，更换发动机的的密封件就要一万三千元维修费，我不能接受。