一汽大众奥迪Q5发动机漏油 刹车异响
- 投诉编号：【479412】
- 投诉时间： 2020-06-01 20:49
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q5
- 投诉车型： 2017款 Plus 40 TFSI 技术型
投诉内容
2018年1月购买的奥迪Q5PLUS技术型，2018年5月大约行驶5000公里左右就发现发动机渗油。经检查4S店承认是发动机机油渗漏，给出的方案是打开发动机盖由人工重新打胶，由于是新车我没同意打开发动机！刹车异响问题2018年5月就到4S店检查，答复说是通病再行驶一段时间观察看看，可至今刹车尖叫声依然存在！
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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