长安福特福克斯变速箱换挡顿挫车内异响

投诉内容

车在买了不到两个月就给4S店反馈踩刹车或者加油门的时候车内有异响，行驶到4000公里给厂家反馈，成家一直在拖，没有找到原因，现在到12000多公里还没有解决，而且车辆异响越来越严重，厂家客服人员态度不好，严重让我怀疑厂家的质量态度，要这样的服务员干嘛，破厂有破员工！

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。