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斯柯达昊锐车内存在烧糊的醋味影响使用

  • 投诉编号:【457259】
  • 投诉时间: 2020-03-25 11:50
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昊锐
  • 投诉车型: 2010款 1.4TSI DSG 智雅版

投诉内容

19年买的二手车,买到后才发现车内异味,有种烧糊的醋味,一开始异味是车辆放久了,清洗了空调,拆了坐垫和脚垫,还是有味道,后来天热了或者开暖风味道更大。熏得整个车都是一种味。怀疑是地板革有问题。去临沂当地4S说没有召回,过保修了。想换地板格需要自费。这根本就不是过不过保的问题,这是车本身就从出厂带来的问题。希望有关部门重视一下。集体维权。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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