雷克萨斯ES发动机机油增多有浓烈的汽油味
- 投诉编号:【451314】
- 投诉时间: 2020-03-08 13:11
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯ES
- 投诉车型: 2018款 300h 卓越版 国V
投诉内容
2019年12月27日首保,2020年3月1日看到网上关于亚龙龙机油增多的信息,也看了自己的车子,发现机油增多,超过上限1cm有浓烈的汽油味。跟4S反映,先说不可能,后说不超过上限2cm就正常开,因为厂家没公告,他们4S店就不处理。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就检查结果向顾客进行说明,顾客同意继续使用观察。再次感谢您的关注。