奇瑞瑞虎5x经销商承诺不兑现希望处理

投诉内容

2020-1-14微信和销售唐勇军约好2020-1-22去桂林贴膜装行车记录仪（合同上买车注明送的），我还在1-21日提醒销售安排有问题提前通知，我开车200公里过去了就说行车记录仪被人拿走了，说过几天给我，然后就说让我自己去装，口头答复说出安装费，结果又不给安装费，还失约于人。