北汽新能源EV系列动力电池故障一直无配件

投诉内容

动力电池绝缘故障，2019年6月29日电话联系，打北汽新能源400后，安排拖车，拖到附近指定的店维修，保修！保修期为6年或100000公里，一直以没有配件为由，提出补款置换更新型号车辆。变相销售，2020年1月5日与北汽新能源厂家联系，维修厂说车辆电池厂家已经修好，可以提车！还说我的车辆问题是泡水做成，我说那当我车辆当时2019年6月29日被拖回北汽指它维修店时检查，为什么不说是的车辆是泡水车呢？只是是电池入水，电池入水是质量问题啊！我车一直在维修店，怎么成了泡水车，车辆有没有看得到的嘛！我对厂商提出的诉求，对我这么长时间没有车用做成的损失负责，我的车辆保险费负责，以及维修期间的保修期给予补足。但他们只字不提！就是直接把车可以开走！怎么可以这样不清不楚的，致电北汽新能源客服，要求说法，他们说你和我登记问题反馈，说稍后会有人联系说稍后会有人联系……已经致电多次.…但一直没有厂家联系回复.…