北汽新能源EV系列无法充电不解决问题
- 投诉编号:【441409】
- 投诉时间: 2020-01-07 14:48
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: EV系列
- 投诉车型: 2014款 E150 EV 科技版
投诉内容
我是2014年买的车,问题一直不断,换过电动机,变速箱各两次,动力电池修过几次,整车控制器模块换了很多次,两个月换一次,现在又坏了,车载充电机也不能充电了,快充也不行,几乎每天一个400电话,都是原版,帮我查清楚,保持电话畅通,问题就是不解决。哎,新能源利国利民,当初就是这样支持的,我们这个地方也不限牌,北汽,你寒了老客户的心了,你这样的服务在新能源竞争激烈的今天,我看你怎么立足。今天,我刚注册了车质网,看看能否解决问题!
投诉回复
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。