荣威e50车辆无法兼容充电桩快充模式

投诉内容

我在一嗨租的车，现在市区内国网2015快充接口系统都升级过，插上报协议不匹配错误导致充不了电很不方便，国网充电桩维护人员说协议不匹配只能厂家升级软件解决，打电话给荣威客服反馈说充电协议不匹配问题接到用户反馈不多暂时不给升级软件，请问荣威需要达到多少投诉量才给升级。