领克02车联网更新缓慢要求尽快解决
- 投诉编号：【425905】
- 投诉时间： 2019-11-19 16:09
- 投诉品牌： 领克
- 投诉车系： 领克02
- 投诉车型： 2018款 1.5T DCT 两驱 劲Pro版 国V
投诉内容
购车后多次出现车联网无法更新数据或者是几天更新一次，手机APP不能远程操作，不能查看实时数据，不更新定位，偶尔更新一下也是很早之前的信息，现在APP刚更新完，显示的还是早上的信息，与实际位置严重不符，严重影响使用，多次电话找售后，找4S店均告知系统升级，问什么时候升级完也没有准确时间，都一年过去了，总是在升级吗？
投诉回复
领克汽车厂家回复：2019/11/20收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：