当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特福克斯发动机异响严重希望处理

  • 投诉编号:【423219】
  • 投诉时间: 2019-11-10 13:26
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 舒适型 智行版 两厢经典

投诉内容

本车是10月16号才买的,刚开始就感觉发动机声音有点大,我没在意,我以为福特的发动机是这种声音。但当时还有一个朋友也买了同款车。车型是一模一样。她比我只早买几天。我去找她。听了她的车,发动机没有我车的异响。我就觉得我的车有问题。我又去当地汽修店。让修车师傅帮忙听一下。他听的话也说这个声音不正常。有问题,最好去4S店检查一下。我就把车开到福特湖北荆州4S店,开去了,店内说声音是正常的。这怎么可能。发动机皮带处。启动后发出嗡嗡声音。在驾驶室内都听得一清二楚。另外还有问题出现。就是车子开动后,驻车停下时。发动机会发出十秒钟左右呜呜声。在还到一个月时间我已去荆州福特4S店三次。每次都检查不出来问题出在哪。也不给个解决方案。你说一个新车,开了不到一个星期就有问题。搞得人很烦。而且去4S店。不积极解决问题。我要投诉。要生产单位或者长安福特公司介入此事。早点解决问题。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻