上汽大众途安发动机高压汽油泵噪音太大
- 投诉编号:【417729】
- 投诉时间: 2019-10-23 14:25
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途安
- 投诉车型: 2016款 途安L 280TSI 自动 舒适版
投诉内容
汽车高压泵异响,噪音大,非常明显的哒哒响声,要求更换,商家在没有任何官方数据的情况下,却说是正常的,要求一个公道。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。.我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。