上汽大众途安隔音棉异味不予索赔
- 投诉编号：【417167】
- 投诉时间： 2019-10-21 22:10
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途安
- 投诉车型： 2015款 1.4T 自动 舒适版 5座
投诉内容
4S店技术人员排查明确是隔音棉异味！告知汽车过保修期无法索赔！该问题不是单纯的质量问题，这个意味不是因为我开车时间决定的，而是本身的质量问题隐蔽了！我们的要求很简单，汽车厂家的问题，需要免费给我更换！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
京公网安备：