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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸行车记录仪及USB接口无法使用

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  • 投诉编号：【370687】
  • 投诉时间： 2019-05-05 22:25
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

4月3日发现，行车记录仪不能正常记录，视频无法播放，USB接口无法给手机充电。更换之后，能录但不能看，视频全是模糊不清的。没法看。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户，客户拒绝回店检查处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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