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荣威RX3发动机启动抖动变速箱低速顿挫

  • 投诉编号:【362441】
  • 投诉时间: 2019-04-04 18:12
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX3
  • 投诉车型: 2018款 1.6L CVT 旗舰版

投诉内容

2018年5月份买的荣威RX3自动旗舰版车,10月份出现凉车发动机启动后哒哒响、怠速喘抖,变速箱低速加减油门顿挫,找4s店检查是气门间隙过大,开始放店里半个月换气门垫片,换后哒哒声减轻。然后凉车喘抖我去4s店前后我把车放在4s店一个多月,来回跑了不下20回也没解决掉,和试驾车互换电脑后不喘抖了,试驾车开始喘抖,然后4s店说是软件问题,让等最新软件,一直等到现在,每天开车车抖个不停,这让消费者干等吗?这车毛病太多了。希望厂家拿出诚意尽快给我解决好。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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