长安福特福克斯车内异味严重无法消除
- 投诉编号:【286628】
- 投诉时间: 2018-06-26 11:23
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2013款 1.8 手动 经典基本型 三厢
投诉内容
上次我已经明确提出车内异味是由于车内大量使用沥青造成的。厂家通过经销商询问了情况,我提出要清理沥青的要求,目前为止未见厂家及经销商有答复,也没有处理。我自费铲除了车辆底盘的沥青,清出来的沥青有10斤,怎么会不臭?清除后异味大大消除,但车门及其他地方的沥青我没有能力清除。厂家为节约成本,牺牲消费者健康的行为,必须投诉。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理