上汽荣威RX5电池严重亏电要求尽快解决
- 投诉编号:【272882】
- 投诉时间: 2018-04-23 00:48
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
投诉内容
2017年4月买了荣威RX5,自己第一辆车,朋友用着说不错,抱着支持国货的信念,没怎么考虑就买了。前半年车给我的感觉确实很好,除了胎噪较大、起步有较强的顿挫感,其他一切都很好。但是半年以后,车出现了严重的电瓶亏电情况,基本上停着超过10天,车就无法发动,道路救援叫过两次。最近电池情况越来越差,基本上超过7天就无法发动,要花50元找人充电。今年2月份去过4S店一次,店里人说官方版本是电池只能用7天。才一年不到的新车,已经4次无法发动了,4S店检查说一切正常,不给我换电池。车还在质保期,我想自己出钱换个电池,但是不知道问题能不能解决?是不是车子设计就有问题?早知道这样,真是后悔买国产车了,车子不算便宜,还搞得自己很尴尬!!!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。


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