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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车顶质量差被大雪压瘪

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  • 投诉编号：【248857】
  • 投诉时间： 2018-01-29 08:10
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

雪将我的车顶压瘪，放在一个院子里的车顶都没事，到销售店，销售方以各种理由说不是质量问题，要自费修理，感到非常不公平，特投诉！

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同，目前经销商正与客户进一步沟通解释，争取尽快达成一致。

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