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上汽大众朗逸转向机故障转向时异响

  • 投诉编号:【238663】
  • 投诉时间: 2017-12-19 13:59
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 风尚版

投诉内容

厂家请你们一定要说实话,不要忽悠消费者,还不平等,什么是平等这个问题请你们先搞清楚!弄个缺陷车还有理了,我说的是终生保修吗?你们就是这样的态度吗?新车有这样的问题,我想你们厂家比谁都明白怎么回事,我不想当“小白鼠”!请问你们的维修店装配水平能和生产线装配水平一样吗?为什么质保期还是和新车质保期一样,难道不应该单独对问题部位延长质保期吗?今天坏了,修!明天坏,明天修!你们这是闹着玩啊?你们有时间,我没那功夫!你们厂家400的电话我打多少了,请问你们回了几个电话?这是你们解决问题的态度吗?不要把所有人当傻子,事实证明你们胡说八道!自己往自己脸上贴金没用,群众的眼睛是雪亮的!

投诉回复

上汽大众厂家回复:经沟通,客户已同意先行订件换件,目前等件中,其他事项后续协商解决。

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