北京奔驰E级发动机剧烈抖动四缸无压力
- 投诉编号:【229805】
- 投诉时间: 2017-11-14 10:01
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2013款 260L CGI时尚型
投诉内容
正常行驶中发动机剧烈抖动,打开机盖看到第一二缸表面进机油,火花塞上泡满机油,第四缸没有缸压,完全不工作(一直有按时定期做保养),多次联系4S店也不给解决问题。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已就车辆具体情况与客户积极沟通解释,并提供解决方案,但双方未达成共识。相关经销商将与客户保持沟通,以提供必要的支持与帮助。