北京奔驰E级正常行驰突然熄火正时链条脱落
- 投诉编号：【228880】
- 投诉时间： 2017-11-09 13:18
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级
- 投诉车型： 2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型
投诉内容
正常使用定时定点保养并于去年刚做完大保，而发动机内部的正时链条却脱落导致关联部件损坏，纯属车辆本身质量问题，厂方却以超过质保期推卸责任，并在长达一个月里几经投诉不予回复。要求修复费用由厂商承担赔偿。
投诉回复
北京奔驰厂家回复：非常感谢贵网站提供的信息。据相关经销商反馈，客户车辆已在其它授权经销商完成修复并已出售。请知悉。
京公网安备：