长安CS95官方宣传与实际情况不相符
- 投诉编号:【209858】
- 投诉时间: 2017-07-31 18:18
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS95
- 投诉车型: 2017款 2.0T 两驱 智远版
投诉内容
举报内容2017年3月28日长安汽车举行CS95上市发布会,会上长安汽车总裁朱华荣先生承诺为所有的CS95用户提供终生免费流量,本人提车后需要更新地图却发现无法联网,拨打长安客服电话被告知发布会上是领导口误,3月29日就联系了一些小的自媒体进行了解读,我想问这么重要的信息为何不公布在官方渠道及经销商呢?通过搜索查询到2017年4月19日的2017上海国际车展上,总裁朱华荣先生再一次宣传为所有CS95用户提供终身免费流量的大礼包,我想问这难道不算欺骗消费者吗?不可能在明知口误的情况下又一次做出承诺吧?希望辖区工商部门针对我的举报认真调查核。
投诉回复
长安乘用车厂家回复:目前长安CS95官网配置表上有清楚的标注,只有两驱智领、四驱智尊两个版本才能使用免费基础流量。如其他帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。