东风裕隆大7SUV冷车时发动机启动存在异响
- 投诉编号:【192242】
- 投诉时间: 2017-04-14 01:55
- 投诉品牌: 东风裕隆
- 投诉车系: 大7 SUV
- 投诉车型: 2014款 2.2T 两驱 智慧型 5座
投诉内容
车辆在3月6日投诉后,4S店联系回店再次检查,中途回店2次检查,未能找到异响具体部位,4S店说要拆解发动机检查,车辆于4月6号回4S店,被拆解发动机,发动机被拆解后未能找到异响故障部位,询问4S店维修进展,答复等待厂家回复并提供配件,但厂家一直未能答复,时间已经过去一周,久拖不决,效率低下,因未能找到故障部位,即便装回,可能异响任然存在,因此,提出调换一台新发动机。
投诉回复
东风裕隆厂家回复:汽车生活馆已与客户联系,已经同意为客户更换排气歧管,活塞销