东风裕隆大7SUV冷车时发动机启动存在异响

投诉内容

发动机冷车或停放一段时间（先期是停放一晚，现在是停放2-3小时后），启动发动，发动机右侧有清晰的哒哒哒的异响声，加油非常明显，油门越大，响声月清晰，越大声。异响初期是在2万公里左右开始有的，偶尔有，几秒后消失，现在是几乎是每次启动都发生，要到发动机温度达到正常10分钟左右才消失，早期偶尔异响没有到4S店，现在异响发生频繁且声音较大才到4S店，到4S电检查，确诊是异响，回答是请示厂家后再说，他们也不知道是什么原因，修理工说要不我自己走投诉程序，可能还快点。现在一个月过去了，厂家或4S店也没有回答，我现在还在质保期，还有权利找索赔，到5月16日后就过质保期了，因此，只有走投诉这条了。