长安福特福克斯4S店欺骗消费者出售改装车

投诉内容

2015年5月1日我在张家口福特4s店购买福特福克斯2012款1.6L自动风尚版。买车时业务员介绍有三个版本，分别是氙灯版，无钥匙启动版，导航版，这三个版本比普通版汽车贵5000元。当时问业务员氙灯是出厂装好的还是4s店自己装的，业务员说是出厂装好的，所以叫氙灯版。于是以比普通版贵5000元的价格买下氙灯版福克斯。在车辆行驶1万多公里后，分别于2016年11月6日，11月22日，12月7日三次出现同样故障:报警灯全亮，车门锁不断开闭，油门失效，档位失效。给人员生命安全造成极大隐患。第一次拖车到4s店后，技术人员检查后清除故障代码恢复正常，第二次拖车到4s店检查后说变速箱模块坏，更换后正常，第三次检查后说是氙灯功率大导致电气系统故障。三次同样故障，给了三种说法。我质疑出厂装好的氙灯怎么会引起电气系统故障，售后才说氙灯是4s店自己改装的，并且解决办法是换成普通卤素灯，但只退3000元，而且不能保证一定是氙灯引起的故障。4s店欺骗消费者在先，出问题后没有确定故障的能力，并且不能全额退大灯总成的全款。我要求延长三包有效期以确保再出同样故障时有退换车的权益，遭到拒绝。到现在5个月过去了，汽车一直在4s店放着，问题无法解决。