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奇瑞瑞虎7高速行驶底盘异响震动

  • 投诉编号:【176478】
  • 投诉时间: 2017-01-03 13:07
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎7
  • 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 耀臻版

投诉内容

首先,元月二号已经第二次出现高速行驶底盘强烈震动和噔噔噔的异响,驾驶室感受非常明显,声音特别大,而且在12月去4S贴膜走高速第一次出现时底盘异响时打开车窗闻到有焦糊味。其次,车辆倒车打方向和松刹车有噔噔噔异响,声音很大。再次车载语音会自动跳出来说话,行驶过程中也是一样。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司嘉兴国信4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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