上汽大众帕萨特离合器更换后抖动更为严重

投诉内容

我于今年2016年3月1日在四川省凉山彝族自治州西昌市购置了一辆2015款的御尊版帕萨特作为家庭用车，2016年10月做第三次保养得时候发现车辆加速不正常，4S判断是DSG离合器可能存在故障，但是由于症状不明显，所以暂时让我先开着车，在接下来的一个月内，车辆出现加速抖动、加速不畅、加速延缓（在多次超车过程中，差点出现安全事故）的症状。2016年11月月底在西昌车业进行了索赔更换离合器片后，以上故障非但没有解决，反而更加严重，多次前往西昌车业处理该问题得不到解决，4S店给出结论是“DSG是大众的通病，所有更换过离合器片的车辆都会抖动，我们不是厂家，无法给你解决”。在此之后我多次联系大众厂家（12月10日至今每天平均一次电话），拨打4008201111反映情况，但是至今无任何相关人员给我反馈回复。