上汽大众帕萨特发动机漏机油维修后未解决
- 投诉编号：【172190】
- 投诉时间： 2016-12-11 21:28
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投诉内容
本人生活在武汉，2013年购入新帕萨特二手车，原车在荆州购入，后在武汉卖给了我，购入时车子行驶22000公里。2015年2月我曾经投诉该车发动机渗漏机油，经厂家协调，在武汉店对发动机进行更换密封圈和打胶处理，免费。今天在自己的车位突然发现一滩油渍，遂对发动机进行检查，发现发动机密封圈又又又叒叕重新渗漏机油，而且渗漏面积比一年前的大一倍！！！我到底找谁解决该问题，难道每年都要投诉一次，更换一次发动机密封圈吗？就没有根本上解决问题的办法吗？希望万能的车质网平台给我解决问题，拜托了！！！！
投诉回复
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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